根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》要求编制本报告。本报告中所列数据统计期限为2021年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2021年，沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会以及省第十五次党代会精神，深入落实习近平总书记视察江西重要讲话精神，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，落实“公开为常态、不公开为例外”原则，持续推进医疗保障决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，主动做好沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：，及时回应社会关切，不断提高政务公开法治化、标准化、规范化水平，助力深化“五型”政府建设，助推智慧医保、公平医保、阳光医保、满意医保、责任医保建设和江西医疗保障事业高质量发展。

（一）及时主动发布权威信息。局门户网站围绕党史学习教育、学习贯彻党的十九届六中全会精神、工作动态、政策文件、基金监管、学习贯彻《医疗保障基金使用监督管理条例》、疫情防控等主动公开信息1229条。局微信订阅号围绕宣传习近平总书记最新重要讲话和中央重要会议，省委省政府重要工作、重要会议、重要活动，医保工作动态、医保政策和解读等，全年主动公开信息1679条，其中医保原创信息389条。局微信服务号主动公开医保信息250条。

（二）丰富政策宣传解读形式。依托局门户网站、微信公众号，综合运用新闻发布会、在线访谈、图文漫画、事例讲解、短视频等形式对医保新政策进行多元化解读宣传。围绕巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴战略、沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：“十四五”全民医疗保障发展规划、医保基金监管、药品医用耗材集中带量采购，举办新闻发布会4场；围绕广大听众和网友所关心的省本级与南昌市定点医药机构同城互认、异地就医、职工参保缴费、生育保险、门诊慢特病报销及购药等相关问题，参加江西广播电视台《党风政风热线》直播节目2次；围绕参保缴费、生育保险、医保疫情防控、大学生参保、医保关系转移接续、医保电子凭证、经办服务高频事项等主题推发沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：文章超100篇，原创推出的参保缴费微信文章仅两天的阅读量就超40万，综合其它媒体转载转推的阅读量超200万。制播《医保进行时》融媒体节目53期、“医保民情直通车”节目9期；创作播出《小E说保》短视频8集、《E保来了》12集，均在“学习强国”学习平台刊发。在省政府网站开办《为群众办实事、为企业解难题、为基层减负担，进社区、进园区、进农村 党史学习“三为”政务公开“三进”主题活动 沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：-基本医疗保险和生育保险专栏》，发布图文、短视频等医保沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：22条，医保经办指南29条。及时围绕全国“两会”、省“两会”、党史学习教育、江西医保新政策和特色亮点等开展对外宣传，全年在人民日报、新华社、光明日报、“学习强国”学习平台等中央媒体用稿226篇，“学习强国”平台刊发109篇，江西日报、江西卫视等省级主流媒体刊发300余篇。

（三）规范信息公开平台建设。针对局门户网站，优化调整政府信息公开专栏，主动公开信息 236条；新增“规范性文件”栏目，全年发布规范性文件6个，对公布的所有规范性文件逐个进行检查，确保每个规范性文件完整包括标题、文号、发文日期、全文及有效性等要素；创设了党史学习教育、学习贯彻党的十九届六中全会精神2个子网页。针对局微信公众号，对“江西医疗保障”微信订阅号、“沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局”微信服务号进行改版，增加江西医保微信矩阵和医保政策查询功能，着力打通医保政策为民服务“最后一公里”。

（四）用心用情开展政民互动。联合江西日报社持续3个月举办7场“党报帮你办”医保公益宣传活动，走进乡村、社区和企业，帮助群众解决看病就医中遇到的困难。在南昌地铁1、2号线投放医保公益广告44幅。先后就《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗服务价格项目目录（2021版）（征求意见稿）》《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障基金使用监督管理办法（征求意见稿）》《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障基金监管行政处罚裁量权实施细则（试行）（征求意见稿）》《关于建立健全我省职工基本医疗保险门诊共济保障机制的实施意见（征求意见稿）》《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：关于推动药品集中带量采购工作常态化制度化开展的实施意见（征求意见稿）》在局门户网站公开征求意见。通过省政府门户网站“我向省长建言”、局门户网站政民互动平台“局长信箱”等入口，及时解答网友关注度高的热点问题。办理“我向省长建言”来信23件，“局长信箱”（政策咨询）317件，人大代表建议、政协提案共50件。

（五）依法规范办理依申请公开。认真按照受理、审查、处理、答复等环节流程，做好依申请公开工作。全年共收到政府信息公开申请事项 14件，全部按时办结，没有因办理依申请公开导致行政复议和行政诉讼。

（六）推进网上办事服务公开。认真落实好《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障经办政务服务事项清单》《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障经办政务服务办事指南》。依托“12345”政务服务热线、“赣服通”政务服务平台、沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：政务服务网，全力推行备案业务网上办、查询服务掌上办、大厅业务马上办、证明事项简化办“四办”模式，努力实现“一次不跑”或“最多跑一次”。全年接听“12345”政务服务热线医保业务咨询44.8万个，办结率和满意率100%；在沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：政务服务网办件57件；全省各级医保经办机构办件量达712.19万件，其中“非接触式”办理量达253.54万件。

（七）突出重点领域信息公开。调整行政权力清单，在局门户网站公布全省医疗保障系统权力清单共13项行政权力，并公开每项行政权力的设立依据。按照及时准确、公开透明的要求，主动公开基金监管、医保经办服务、省级同城互认、“双通道”药品、药品集中带量采购、医疗服务项目、医疗服务价格项目、医保目录、医疗保障信息平台建设等方面的信息100余条。

（八）健全政府信息公开机制。严格落实《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局门户网站、微信公众号信息发布管理办法》，对局门户网站、微信公众号信息发布实行“三审三校”，按照“谁批准、谁公开,谁实施、谁公开,谁制作、谁公开,谁负责、谁公开”的原则,进一步压实各处室（单位）的公开责任。同时，举办全省医疗保障系统新闻宣传与政务信息工作培训班，加强信息员报送队伍建设，建立覆盖全省医疗保障系统的信息报送群。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我局政府信息公开工作还存在公众参与度有待提高、宣传工作有待进一步加强等问题。下一步，我局将深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省委、省政府关于政府信息公开工作的部署要求，按照政府信息公开内容规范、程序规范、管理规范，保障人民群众的知情权、参与权和监督权的总体要求，努力做好两方面工作：一是进一步强化医保政策宣传解读与经办服务高效衔接互动。加大医保政策特别是高频次医保经办事项宣传解读，在局门户网站、微信公众号推出更多亲民便民服务，进一步提高信息化服务水平。二是进一步健全政府信息公开工作。对照全国政务公开工作考核指标体系，紧扣全省新时代政务公开的目标要求，全面梳理政务公开工作存在的短板弱项，提出改进措施，不断规范政府信息公开。

六、其他需要报告的事项

2021年，无收取信息处理费情况。沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局门户网站网址为http://ybj.yufengcable.com。如需了解更多政府信息，请登录查询。

相关链接：图解《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局2021年政府信息公开工作年度报告》