根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》要求编制本报告。本报告中所列数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2022年，沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦迎接和学习宣传贯彻党的二十大这条主线，深入落实习近平总书记视察江西重要讲话精神，全力推进政务公开标准化规范化建设，不断提升政务公开质效，为深化“五型”政府建设、加快全省医疗保障事业高质量发展提供了重要支撑。

（一）依法依规发布政府信息。局门户网站围绕学习贯彻党的二十大精神、医保工作动态、医保新政策等主动公开信息1352条。“江西医疗保障”微信订阅号围绕宣传习近平总书记最新重要讲话和中央重要会议，省委省政府重要工作、重要会议、重要活动，医保工作动态、医保政策等，全年主动公开信息1559条，其中医保原创信息800余条。“沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局”微信服务号主动公开医保信息261条。发布以省政府名义出台的关于促进医保基金稳健运行推动医保事业高质量发展的意见“19条”、全省医疗保障部门便民惠民措施“20条”、医保支持中医药传承创新发展“20条”、贯彻落实全省营商环境优化升级“一号改革工程”  打造“‘赣’出精彩”江西医保品牌措施“9条”、阶段性缓缴职工基本医疗保险单位缴费、健全重特大疾病医疗保险和救助制度的实施意见、全省医疗保障经办政务服务事项清单2.0版系列政策。深入推进医保基金监管、医保经办服务、“双通道”药品、医保目录、药品集中带量采购、医疗服务价格项目、医疗保障信息平台建设等领域信息200余条。局门户网站设立“疫情防控”专栏、“江西医疗保障”微信订阅号，及时发布更新防控动态。

（二）用心用情开展沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：。依托局门户网站、微信公众号，综合运用新闻发布会、图文漫画、事例讲解、短视频等形式对医保新政策进行多元化解读宣传。聚焦我省医保领域首部政府规章《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障基金使用监督管理办法》《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注办公厅关于健全重特大疾病医疗保险和救助制度的实施意见》、“学习贯彻党的二十大精神”系列新闻发布会（增进民生福祉专题）举办新闻发布会3场，自主举办智慧医保“村村通”工程项目上线发布会。聚焦城乡居民参保缴费、医保电子凭证申领、职工医保门诊共济、生育保险、生育津贴、门诊慢特病费用跨省直接结算、异地就医、药品和医用耗材集中带量采购等主题推发沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：文章900余篇，原创推出的参保缴费微信文章阅读量超43万，综合其它媒体转载转推的阅读量超210万。制播发布《医保进行时》融媒体节目51期，创作播出《E保来了》短视频35集、《小E说保》动漫短视频15集。聚焦党的二十大、全国“两会”、省“两会”、江西医保新政策和特色亮点等开展对外宣传，全年在人民日报、新华社、光明日报、“学习强国”学习平台等中央媒体用稿220余篇，“学习强国”平台刊发134篇，江西日报、江西卫视《江西新闻联播》等省级主流媒体刊发310余篇。

（三）及时回应社会公众关切。在局门户网站开设“问题解答”栏目，就公众关心关注的热点医保问题进行精准解答。先后就贯彻落实全省营商环境优化升级“一号改革工程”打造“‘赣’出精彩”江西医保的若干措施、全面实行自助开通异地就医备案服务、异地就医直接结算、药品省际联盟集中带量采购、肝功生化类检测试剂省际联盟集中带量采购、推动药品和医用耗材集中带量采购工作常态化制度化开展等，在局门户网站公开征求意见。通过“局长信箱”等局门户网站政民互动平台，及时妥善答复网民留言，全年办理“我向省长建言”39件、“局长信箱”353件、“政策咨询”259件、举报信箱77件、“政府网站找错”留言2条，按时办结率均达100%；办理人大代表建议9件、政协提案25件，分别在局门户网站公开4件、11件。监测涉江西医保政务舆情600余条，指导各地医保部门处置回应舆情500余次。

（四）积极做好依申请公开答复。认真按照受理、审查、处理、答复等环节流程，做好依申请公开工作。全年共收到政府信息公开申请事项 13件，全部按时办结，没有因办理依申请公开导致行政复议和行政诉讼。

（五）畅通网上办事服务渠道。认真落实新出台的《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障经办政务服务事项清单（2.0版）》《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障经办政务服务办事指南（2.0版）》，依托“12345”政务服务热线、“赣服通”医保专区、沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：政务服务网、江西医保网上服务大厅、江西智慧医保APP，全力推行备案业务网上办、查询服务掌上办、大厅业务马上办、证明事项简化办“四办”模式，让数据多跑路、群众少跑腿。全年接听“12345”政务服务热线医保业务咨询50.7万个，办结率和满意率100%；全省各级医保经办机构办件量达784.4万件，其中公服平台线上办件量达101.4万件。对“江西医疗保障”微信订阅号、“沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局”微信服务号服务菜单进行调整，增加医保电子凭证、居民医保参保缴费、医保查询办理等高频次医保服务功能，着力推动医保高频事项办理实现“掌上办”“一次不跑”。

（六）完善政府信息公开机制。在《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局门户网站、微信公众号信息发布管理办法》的基础上，出台《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局宣传信息发布审签程序》《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局政策宣传解读规则》，对局门户网站、微信公众号信息发布严格实行“三审三校”，按照“谁批准、谁公开,谁实施、谁公开,谁制作、谁公开,谁负责、谁公开”的原则,进一步压实信息公开责任。举办全省医保系统学习贯彻党的二十大精神暨办公室业务能力提升培训班，加强政务公开、新闻宣传、政务信息队伍建设，建立覆盖全省医疗保障系统的信息报送群。

（七）加强公开平台建设管理。局门户网站政府信息公开专栏主动公开信息496条，其中沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：类信息42条；全年发布政府规章1件；发布规范性文件2件，累计12件，对公布的所有规范性文件逐个进行检查，确保每个规范性文件完整包括标题、文号、发文日期、全文及有效性等要素。按要求完成局门户网站IPv6改造、适老化和无障碍改造，在江西智慧医保APP新开发“老年关怀版”。同步做好我局在省政府网站的政府信息公开专栏，主动公开信息310条，其中沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：类信息42条。常态化组织开展政务新媒体、微信工作群专项整治行动，大力整治“指尖形式主义”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局政府信息公开工作虽取得一定成效，但还存在一些问题和不足：一是政策文件的解读形式还不够多元化、通俗化；二是政务公开平台有待进一步优化。

2023年，沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局将深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省委、省政府关于政府信息公开工作的部署要求，着力做好以下两方面工作：一是加大医保政策宣传解读力度，增强针对性、鲜活性，努力把医保便民惠民政策送到群众心坎上；二是优化局门户网站栏目设置和微信公众号服务菜单设置，增强便捷性、可及性，不断提供权威信息和优质服务。

六、其他需要报告的事项

2022年，无收取信息处理费情况。沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局门户网站网址为http://ybj.yufengcable.com。如需了解更多政府信息，请登录查询。

相关链接：图解《沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注：医疗保障局2022年政府信息公开工作年度报告》