图片

首页
> 重要专题 > 全面推进基层政务公开标准化规范化专题 > 工作推进

决策为民 发展为民 管理为民 服务为民

——省政府办公厅便民化精准化政务公开

日期:2023-07-12 16:41

6月29日,抚州市东乡区邓家乡30名党员代表、人大代表、群众代表、企业工商个体户代表,被邀请到邓家乡便民服务中心,参加“政府开放日”活动,通过现场参观、视频观摩、服务讲解、查阅资料、沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注:等方式,深入了解政府有什么服务职能、哪些信息应该让群众知晓、如何提供政务服务。同时,现场的政府工作人员也进一步了解群众和企业需要什么政府信息、怎样更好地发布信息。如今,这样的互动场面在全省越来越常见。

今年以来,全省5个设区市政府和64个县(市、区)政府开展了“政府开放日”活动。省政府办公厅坚持以人民为中心的发展理念,开展政务公开系列活动,推进政务公开向村(居)延伸,工作由粗放公开向精准解读转变、由我说你听向沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注:转变、由简单公开向便民公开转变,以务实举措不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。

精准解读 深入人心

6月,正是高校毕业季,许多毕业生想更多了解江西的就业政策。6月7日,沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注公众号就送来及时雨,以《事关就业!江西出台16条具体措施!》为题,全面解读省政府办公厅印发的《关于优化调整稳就业政策全力促发展惠民生的若干措施》。江西财经大学国际经济贸易专业的赵晨璧看到第八条“鼓励引导高校毕业生基层就业”后,选择到县以下基层单位就业。“服务期满,按规定会给予考研加分。”赵晨璧说。

沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注微信公众号是政务公开的主阵地,省政府办公厅持续优化功能布局,强化信息发布更新,主动做好政策文件解读,回应公众关切。今年以来,省政府微信公众号发布信息1050条,发布沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注:稿件84篇,围绕提振消费、支持住房改善和养老服务等领域答疑解惑,推动了便民化、精准化政务公开,提升了信息发布质量。

省政府门户网站作为全省政务公开第一平台,实现了省政府重要政策及解读的智能语音播报,优化了智能检索功能,实现“一网可查、一网可答”。对省政府或省政府办公厅名义制发的规范性文件,除发布文字解读外,同步发布图表图解等形式的解读材料,对涉及面广、社会关注高的文件,策划制作图片、音视频等开展多媒体解读,通过“划重点”,让群众和企业办事少走弯路。

政民互动 民呼我为

重视民生诉求,认真办好百姓反映的每一件小事,省政府门户网站倾听群众呼声,着力解决百姓急难愁盼问题。今年以来,省政府办公厅优化完善省政府门户网站“我向省长建言”、在线访谈、调查征集等政民互动栏目,听民意、聚民智、解民忧、凝民心。省政府办公厅深入吉安市、上饶市等地,围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题,宣讲重要政策、倾听群众呼声、回应群众诉求,如为吉水县白沙镇困难群众邹某协调解决一个占地约400平方米的废弃养猪场,用于建设养蛇场、解决余干县玉亭镇三户居民危房改造等民生问题。

从乡村到城市,从就业、教育、养老到老旧小区改造等,“我向省长建言”栏目围绕群众普遍关心的热点问题,精准发力,在群众中的影响力和知名度不断扩大。今年以来,“我向省长建言”栏目收到网民留言1127条,按时办结率100%;受理政府信息公开申请129件,已办结117件,做到应公开尽公开,充分保障公众知情权;开展在线访谈3次、调查征集活动5次;受理各类电话咨询投诉815次,积极协调解决武宁县职业高中由学校出资安装空调、鄱阳县四十里街镇华林村安装排放污水管道等问题。

这种建言、调查等沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注:模式,让百姓可以将自己的诉求、意见和建议,无障碍送达地方政府和主管部门,促进了基层政府部门作风转变和服务水平提升,促进了相关部门建章立制。

便民公开 服务到“家”

南城县建立“县、乡(镇)、村”三级联动公开体系,构建“县级统一发布、部门(单位)详实发布、乡镇、村(社区)分域发布”信息公开机制,利用党务、政务、村务公开公示栏设置专栏,搭建展示架,放置折页、指南、手册等直达资金信息公开宣传资料,公开50余项直达资金项目,涉及资金29.7亿元,惠及企业623家,惠及群众145.52万人次,让群众了解财政直达资金信息、依据更加便捷。

安义县被选为全省政务公开向村(居)试点后,立足县情实际,选取5个试点农村、社区,聚焦决策、执行、管理、服务、结果“五公开”。为有效区分农村、社区村务和政务公开要求,精准破解村委会实际工作中“事项多”的痛点,安义县立足村(居)民生活、生产利益需求,在部门座谈、村委调研的基础上,聚焦惠农惠民政策、资金补贴发放、村(居)重点工作和便民服务,纵向构建“4+26”条经线;明确公开事项、内容、时限、依据、渠道等公开要素,横向设立“1+5”条纬线,梳理编制一张村级政务公开事项清单,编织一张强有力的公开网,以目录清单指引基层政务公开向村(居)延伸,真正实现了村级政务公开有理有据、有规可循。

我省开展基层政务公开标准化规范化“十县百乡”建设,层层遴选了23个县(市、区)、132个乡镇(街道),全面梳理事项,优化公开流程,制定标准规范,积极探索创新,建设了一批可复制的基层政务公开样板;选取石城县、资溪县开展财政直达资金信息公开试点,探索打通政务公开“最后一公里”新路径;建成全国首个省级政务公开专区,为企业和群众提供信息公开、沙巴体育在线_欧洲杯预选赛投注:、依申请公开、事项办理及服务咨询等功能,着力打造政务公开“实体店”,推动政府开放活动常态化开展。今年以来,全省累计开展近百场“政府开放日”活动,邀请企业、群众走进政府机构,体验政府工作,“零距离”感受政府决策为民、发展为民、管理为民、服务为民。


来源:江西日报